Adams

Elevator Equipment Company,
A Division of Schindler
Elevator Corporation

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ADAMS ONLINE STORE – INSTRUCTIONAL VIDEO

Adams es una compañía conocida por su amplia seleccion de partes para elevadores y escaleras electricas por su rapidez en su entrega y su excelente servicio.

Ahora contamos con la tienda en linea de Adams en donde usted podra comprar mas de 20,000 partes con solo dar un click en su computador.



FAQqs

¿Cómo me registro?

Para inscribirse inicie sesión en línea shop.adamselevator.com a mano derecha de tu pantalla, bajo el titulo “Inicio de sesión” oprima donde esta titulado “Nuevo registro de usuario para tienda en línea Adams” Termine el formulario de registro y presione “enviar”.

Poco después recibirá un correo electrónico que contiene su ID de usuario y la contraseña que distingue las letras mayúsculas y minúsculas, esta le dejara iniciar su sesión de tienda en línea.

¿Cómo cambiar mi contraseña?

En su primer inicio de sesión se le pedirá cambiar su contraseña a uno de su elección. También puede cambiar su contraseña visitando la página de cuenta durante cualquier futuro inicio de sesión apretando el botón “cambiar contraseña”. Cambiar información de usuario no afectará cualquier otro usuario de su cuenta.

¿Cómo puedo buscar partes?

Si solo tiene el número de producto parcial, puede poner ese número en el campo en su formulario de pedido y apriete el botón rojo de búsqueda. Esto le daradará una lista de productos que contienen la secuencia del número de producto parcial. Para añadir cualquier de estos en el carrito de compras, presione el botón rojo del icono de carrito de compras.

¿No está seguro del número de parte que busca? Además de la opción de búsqueda de una parte del número, puede realizar una búsqueda usando una letra, palabra clave, o realizar una búsqueda avanzada para reducir el tipo de equipo, fabricante y más.

Sus resultados de búsqueda aparecerán debajo, donde se podrán ver los detalles del producto donde puedes agregar artículos al carrito de compras con apretar el botón.

¿Cómo puedo ordenar?

Después de que ha iniciado sesión, presione a mano derecha de tu página de inicio, presione “Nuevo orden”. Esto lo llevará a una nueva forma de orden, donde puede ingresar la información de compra necesaria, junto con los números de producto y cantidades. Usted notara que su información de contacto se rellena automáticamente para su conveniencia. Si es la primera vez, asegúrese de marcar la casilla para aceptar nuestros términos y condiciones. Para quitar un artículo añadido al carrito de compras, seleccione la casilla “eliminar” y presione “Actualizar carrito de compras”. Para cancelar su pedido, presione “cancelar”.

También puede utilizar la función de orden rápida ingresando un número de pieza y apretar “comprar ahora”. Esto agregara automáticamente el artículo en su carrito de compras. En la sección del carrito de compras al lado derecho podrás ver el subtotal del artículo añadido.

Si usted pide con frecuencia los mismos artículos, puede elegir guardar los formularios cómo plantillas de orden para uso futuro. Para hacerlo presione “Guardar cómo plantilla”. Luego introduzca un nombre para la plantilla y presione “OK”.

Para obtener acceso a sus plantillas guardadas presione “Cuenta” en el menú de navegación principal y después “ordenar plantillas”. Aquí puede seleccionar la plantilla previamente guardada. En esta lista de plantillas, el nombre que le diste a la plantilla aparece bajo “Número de orden de compra”, después seleccione la plantilla que va a añadir a su carrito de compras y presione el icono rojo de carrito compras. Esto pondrá todos los artículos de la plantilla a su carrito de compras, donde se puede modificar la orden añadiendo nuevo artículos, cambiando la cantidad o quitando artículos.

Cuando esté listo para hacer un pedido, presione “continuar”. Si recibe un mensaje de error rojo en su formulario en cualquier momento, usted debe completar la acción en el mensaje para completar su pedido. Mensajes verdes son informativos – por ejemplo, una nota que el pedido está en espera – y no interferirá en el proceso de orden en línea.

Después presione el botón “continuar”, donde podría rellenar su envío preferido, transporte de flete y método de pago. Si usted elige pagar con tarjeta de crédito simplemente ingrese su información en el formulario.

Asegúrese de elegir el destino adecuado para su orden, usted podrá seleccionar de una lista de pre autorizada destinaciones. Para agregar un destino póngase en contacto con nosotros.

Una vez que usted haya enviado su orden recibirá un recibo de confirmación de correo electrónico.

¿Cómo verifico el estado de un pedido?

Para ver pedidos, entregas y facturas o pagos visite “Cuenta” en el menú de navegación principal. Puede buscar pedidos, entregas y estado de pago de un periodo de tiempo de hasta 365 días.

Los pedidos con “Completado, parcialmente” o “Abierto” indican el artículo está en espera; Pedidos completados indican el orden se ha llenado.

Puede seguir el estado de entrega con el número de seguimiento de la entrega. Simplemente presione el número que desea seguir en su lista de las entregas.

¿Cómo puedo subir un pedido de piezas?

Usted puede subir rápidamente los productos a un formulario de pedido desde archivos de texto. Presione “Subir productos” en el carrito de compras. Aparecerá un cuadro pop-up con instrucciones para saber cómo crear el formato de archivos. Después de seleccionar un archivo, presione el botón “confirmar” para subir la lista de productos en su carrito de compras.

¿Cómo puedo contactar a Adams?

Si usted tiene preguntas, preocupaciones o problemas con su orden puede comunicarse con nosotros en cualquier momento 1-800-927-9247. Estamos comprometidos a proporcionar la mejor experiencia en línea comercial posible, así que siempre estamos trabajando para mejorar nuestra página del web. Visite nuestra página regularmente para ver los nuevos productos, o subscribirse a nuestro boletín – The Lift para obtener las últimas promociones, noticias y más.

¿Cuál es su póliza de envío?

Encontrará el enlace a nuestra póliza de envío en la esquina inferior a mano izquierda de nuestra página de inicio.

¿Cuáles son sus condiciones de venta?

Encontrará el enlace a los términos de venta en la esquina inferior a mano izquierda de nuestra página de inicio.